會員常見問題
Q1.該如何加入會員呢?
- 請到iPCE的官方網站【會員中心】頁面註冊加入會員,填入註冊資料,輸入後即可完成會員註冊。
- 在您第一次於iPCE網站購物時,對於新顧客將會需要填入個人資料,輸入完成後即可完成會員註冊
Q2.我已經完成註冊但是無法登入?
- 請先確認您輸入的會員名稱和密碼是否正確。
- 若您註冊的號碼正確卻還是無法正常登入,您可透過以下方式與專人聯繫,將會協助您處理。
客服專線:0800-000-234
客服信箱:ipce.service@ipce.com.tw
iPCE官方 Line@帳號:@xvh6943V
愛配客採購趣:https://www.facebook.com/iPCEservice
Q3.登入時系統告訴我沒有啟動帳號?
您可透過以下方式與專人聯繫,將會協助您啟動帳號。
客服專線:0800-000-234
客服信箱:ipce.service@ipce.com.tw
iPCE官方 Line@帳號:@xvh6943V
愛配客採購趣:https://www.facebook.com/iPCEservice
Q4.註冊成為會員時系統顯示無法註冊成功?
無法註冊成功的原因可能有以下幾點:
- 申請時所提供的email及電話已有其他會員先註冊了。
- 註冊會員時,遺漏了必填的欄位資料。
- 填寫資料時,與要求條件不符。
Q5.忘記密碼怎麼辦?
只要到登入頁面點選「忘記密碼」,依照說明的步驟完成,您就可以很快地獲得新的隨機密碼,成功登入後再移至【會員資料】設定新的密碼即可。
Q6.該如何修改會員資料?
您可以從【會員中心】進入【個人資料】即可修改姓名、信箱、密碼...等等所有的會員資料。
Q7.會員個人資料,是否有外洩的疑慮?
iPCE非常重視客戶隱私權。 因此,對於您的個人資料,我們均有嚴格的保密措施。並依據制定之隱私權政策,蒐集、 管理及使用您的個人資料。