會員常見問題

Q1.該如何加入會員呢?

  1. 請到iPCE的官方網站【會員中心】頁面註冊加入會員,填入註冊資料,輸入後即可完成會員註冊。
  2. 在您第一次於iPCE網站購物時,對於新顧客將會需要填入個人資料,輸入完成後即可完成會員註冊

Q2.我已經完成註冊但是無法登入?

  1. 請先確認您輸入的會員名稱和密碼是否正確。
  2. 若您註冊的號碼正確卻還是無法正常登入,再請您透過客服專線: 0800-000-234 或 客服信箱:ipce.service@ipce.com.tw 告知客服,將會協助您啟動帳號。

Q3.登入時系統告訴我沒有啟動帳號?

您可透過客服專線:0800-000-234 或 客服信箱:ipce.service@ipce.com.tw 告知客服,將會協助您啟動帳號。

Q4.註冊成為會員時系統顯示無法註冊成功?

無法註冊成功的原因可能有以下幾點:

  1. 申請時所提供的email及電話已有其他會員先註冊了。
  2. 註冊會員時,遺漏了必填的欄位資料。
  3. 填寫資料時,與要求條件不符。

Q5.忘記密碼怎麼辦?

只要到登入頁面點選「忘記密碼」,依照說明的步驟完成,您就可以很快地獲得新的隨機密碼,成功登入後再移至【會員資料】設定新的密碼即可。

Q6.該如何修改會員資料?

您可以從【會員中心】進入【個人資料】即可修改姓名、信箱、密碼...等等所有的會員資料。

Q7.會員個人資料,是否有外洩的疑慮?

iPCE非常重視客戶隱私權。 因此,對於您的個人資料,我們均有嚴格的保密措施。並依據制定之隱私權政策,蒐集、 管理及使用您的個人資料。

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